個人情報の取り扱いについて

本「個人情報の取り扱いについて」は、HENNGE株式会社(以下「当社」といいます。)の個人情報の取り扱いに関する方針ついて定めるものです。

個人情報の取得

当社では、以下の業務を通じてお客様の個人情報をご提供いただいております。また、当社は、お客様の個人情報を、偽りその他不正の手段により取得いたしません。

  1. 当社取り扱い製品に関するお問い合わせ
  2. 当社取り扱い製品に関するサポート、購入後のお問い合わせ
  3. 当社取り扱い製品の評価版ご利用申し込みの受付
  4. 当社取り扱い製品、サービスに関するアンケート
  5. 各種イベント申し込み
  6. ユーザー登録
  7. サポート登録
  8. 当社発行のメールマガジン購読登録
  9. 人材採用
  10. 当社役員または従業員との面談、名刺交換等

個人情報の利用目的

当社にご提供いただいたお客様の個人情報は、

  1. お客様への当社取り扱い製品に関する各種ご案内
  2. お客様への各種アンケートの実施
  3. 当社の新製品開発
  4. お客様に対する業務上のご連絡

の目的の達成に必要な範囲内でのみ利用し、その他の目的には利用いたしません。

なお、お客様の当社Webサイトご利用状況は、お客様個人に合ったサービスを提供するため、及び当社Webサイトの内容改善のための利用動向分析のために利用させていただくことがあります。

個人情報の利用範囲

お客様にご提供いただいた個人情報は、以下の場合を除き、第三者に提供、又は開示することは一切ありません。

  1. お客様が個人情報の開示に同意している場合
  2. 法令に基づく場合
  3. 利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取り扱いの全部又は一部を委託することに伴って当該個人情報が提供される場合
  4. 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
  5. 下記【個人情報の共同利用】の定めに基づいて個人情報を共同利用する場合
  6. その他、個人情報保護法その他の法令により認められる場合

個人情報の共同利用

当社は、お客様にご提供いただいた個人情報を、上記【個人情報の利用目的】に規定した目的で、次のとおり当社の子会社 台灣惠頂益股份有限公司(HENNGE Taiwan K.K.)との間で共同利用させていただきます。

  • 共同利用する個人情報の項目
    お客様の会社名、住所、氏名、電話番号、電子メールアドレス
  • 共同利用する個人情報の管理について責任を有する者
    小椋 一宏

個人情報の開示、
訂正及び利用停止等

お客様が、個人情報保護法に基づき、当社で保有しているお客様ご自身の個人情報の開示、訂正及び利用停止等をご希望される場合には、当社の定める方法により、いつでもお客様ご自身の個人情報の開示、訂正及び利用停止等を請求することができます。詳しくは、下記【個人情報の取り扱いに関する問い合わせ先】までお問い合わせください。

関係法令及びその他の規範の遵守

当社では、お客様にご提供いただいた個人情報に関して適用される法令及びその他の規範を遵守いたします。

個人情報の安全管理

当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、お客様の個人情報を正確かつ最新の内容に保つよう努めます。また、当社は、お客様の個人情報を利用する必要がなくなったときは、当該個人情報を遅滞なく消去するよう努めます。当社は、取り扱う個人情報の漏えい、滅失または毀損などの防止その他個人情報の安全管理のため、適切な社内体制を整えるとともに、適切なセキュリティ対策を実施します。

HENNGEの提供する法人向けSaaSサービスご利用のお客様に関する特則

当社は、HENNGEの提供する法人向けSaaSサービスご利用のお客様(以下「テナント様」といいます。)のために、テナント様の代理で、第三者から個人情報を取得・処理することがあります。当該個人情報は、本「個人情報の取り扱いについて」の定めに関わらず、テナント様と当社の間における有効な契約に従い、テナント様のためにのみ、取得・処理され、記録・保管されます。

本「個人情報の取り扱いについて」の変更

当社は、個人情報の取扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努め、必要に応じて、本「個人情報の取り扱いについて」変更することがあります。変更した場合には当社ホームページ等により公表いたします。

個人情報の取り扱いに関する問い合わせ先

お客様ご自身の個人情報の開示、訂正及び利用停止等のご請求、個人情報の取り扱いに関する苦情、その他のお問い合わせは、以下までお願いいたします。
privacy-info@hennge.com
HENNGE株式会社
個人情報管理担当宛て